Reclamo a Mercado Pago
Hice una compra en regalosideales.com.mx el 11 de febrero, no me llegaba el producto por lo que los contacté por Facebook y me comentaron que eran 30 días hábiles para la entrega. Ahora que quiero revisar el status la página ya no existe y buscando en línea me encuentro con mas reclamos de fraude. Quiero recuperar mi dinero ya que tengo un correo de que el pago se realizó con mercadopago
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Error de tranferencia
Buenas noches .mi consulta es .el viernes 12 de junio me equivoque en una tranferencia .x lo cual deposite en la cuenta de villetera virtual personl pay la suma de$[números].[números] a¿puedo recuperar mi dinero?
Suspendieron por un pago con tarjeta pero tengo los datos y como confirmar
Necesito recuperar mi cuenta
Nose que paso con mi cuenta
Hola, borre un gmail desde mercado pago que no era mio y desde ese momento me cambio el alias y no me deja transferir transferir ni que transfiera. Quiero cambiar el alias qué tenia siempre que es maca.[números] y no me deja porque dice que ya esta en uso, intente tran…
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Alan N
Pudiste recibir el dinero?
A mi me paso lo mismo hace una semana. Que debo hacer?
16 de Abril a las 8:31 hs.
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Andrea P
No me han contactado
16 de Abril a las 9:29 hs.
Andrea P
Si tu llevas solo una semana si puedes hacer tu reclamo. Inténtalo!
19 de Abril a las 16:45 hs.
Andrea P
Nunca se contactó conmigo Mercado Pago
19 de Abril a las 7:25 hs.
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Andrea P
Me contactaron y me dijeron que no podían hacer nada porque ya habían pasado 2 meses y que los pagos por fuera de mercado libre con mercado pago no están protegidos. O sea, cuando vean una página que ofrece mercado pago para seguridad, ignorenla porque no se hacen responsables.
19 de Abril a las 16:44 hs.
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Andrea P
No solucionado
15 de Mayo a las 9:13 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Buen día Andrea P,
Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto, te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte.
Saludos, Mercado Libre
17 de Mayo a las 9:51 hs.
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Andrea P
Ya me dijeron que no pueden hacer nada, gracias. Seré más precavida en futuras ocasiones.
17 de Mayo a las 18:39 hs.
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