Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Mi producto nunca llegó

Hice una compra en regalosideales.com.mx el 11 de febrero, no me llegaba el producto por lo que los contacté por Facebook y me comentaron que eran 30 días hábiles para la entrega. Ahora que quiero revisar el status la página ya no existe y buscando en línea me encuentro con mas reclamos de fraude. Quiero recuperar mi dinero ya que tengo un correo de que el pago se realizó con mercadopago

Comentarios
  • Alan N

     

    Pudiste recibir el dinero?
    A mi me paso lo mismo hace una semana. Que debo hacer?

    16 de Abril a las 8:31 hs.

    Comentar

    • Andrea P

       

      No me han contactado

      16 de Abril a las 9:29 hs.

    • Andrea P

       

      Si tu llevas solo una semana si puedes hacer tu reclamo. Inténtalo!

      19 de Abril a las 16:45 hs.

  • Andrea P

     

    Nunca se contactó conmigo Mercado Pago

    19 de Abril a las 7:25 hs.

    Comentar

    • Andrea P

       

      Me contactaron y me dijeron que no podían hacer nada porque ya habían pasado 2 meses y que los pagos por fuera de mercado libre con mercado pago no están protegidos. O sea, cuando vean una página que ofrece mercado pago para seguridad, ignorenla porque no se hacen responsables.

      19 de Abril a las 16:44 hs.

      Comentar

      • Andrea P

         

        No solucionado

        15 de Mayo a las 9:13 hs.

        Comentar

        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          propuso una solución:

           

          Buen día Andrea P,

          Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto, te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte.

          Saludos, Mercado Libre

          17 de Mayo a las 9:51 hs.

          Comentar

          • Andrea P

             

            Ya me dijeron que no pueden hacer nada, gracias. Seré más precavida en futuras ocasiones.

            17 de Mayo a las 18:39 hs.

            Comentar

            Más reclamos hacia Mercado Pago

            Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

            Empresas más buscadas