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Reclamo a Mercado Pago

Mi cuenta sin dinero a pesar de mis cobranzas !!

Tengo tres cobros por pagar uno del 13 de abril del 2019 y dos del jueves 16 de marzo y mi cuenta sigue en cero. !! sin dinero disponible no me atienden por teléfono ni por ningún medio !! hice el cobro con el post y tarjeta de débito visa !!

Comentarios
  • Claudia M

     

    Denuncialos con Defensa del consumidor. Yo hice eso

    19 de Mayo a las 16:14 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      propuso una solución:

       

      Hola, gracias por escribirnos.

      Te pedimos que verifiques estar ingresando en la cuenta correcta desde la cual realizaste los cobros.

      Desde allí podrás ver lo sucedido con tus cobros. ¡Saludos!

      19 de Mayo a las 22:05 hs.

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      • Gabriela D

         

        Porque la aplicación no tiene más opciones para verificar.. intento comunicarme con ellos y no tienen ningún teléfono válido!!

        20 de Mayo a las 9:59 hs.

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        • Gabriela D

           

          Porque mi cuenta sigue en cero y no Existe otro opción en la aplicación para ver el cobro que no entro . Tampoco puedo comunicarme con ello no tiene teléfono válido. Ingresará denuncia en Defensa al consumidor!!

          20 de Mayo a las 10:04 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Seguramente estés ingresando en otra cuenta, Gabriela. En esta oportunidad, por favor contactate desde aqui http://bit.ly/2BVrKQo y haremos las gestiones correspondientes. Cuentas con nuestra ayuda. Saludos.

            20 de Mayo a las 11:09 hs.

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