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Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago no devuelve el dinero

Compré un producto en kitchencenter, me devolvieron el dinero a través de mercadopago el 13/08/[números], en el sistema de mercadopago dice que la devolución se verá reflejada en mi tarjeta visa el 06/09/[números], hoy es 12/09/[números] y a un mes de la operación de reversa nada!!!
lo peor que pueden hacer es usar mercadopago, no tiene sistema de comunicación con sus usuarios, y servicio es inútil.

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