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Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago me tiene que devolver mi dinero

[Solucionado]

Mercadopago me suspendió la cuenta porque según ellos detectaron irregularidades y me dijeron que el 19/03/21 iba a poder retirar el dinero que tengo en la cuenta. Cumplida la fecha les contacto diciéndole que ya se cumplió la fecha que necesitaba retirar mi dinero, entonces ellos me dicen que necesitaban comprobar mi identidad que ingresé al siguiente link, entro a el link y me redirige a mercadolibre y me pide que ingresé mi correo al ingresar me aparece un mensaje en rojo diciendo que estoy ingresando un mail de mercadolibre argentina. Claro ellos me enviaron un link de mercado libre colombia. Les mandé cientos de correos pidiéndoles que me envíen el link de mercadolibre argentina, pero me siguen enviando el link que me redirige al de colombia. Hasta el momento no tengo solución.

Comentarios
  • Gloria B

     

    solución recibida:

     

    Paso 12 hs despues que lo reclamé por este medio y MercadoPago me envió un correo de que podía transferir mi dinero a una cuenta y así pude retirar.

    22 de Marzo a las 14:01 hs.

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