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Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago me retiene el dinero

Me suspendieron la cuenta sin ningún motivo y no me permiten retirar el dinero ya que me bloquearon la función de extracción.

necesito que me habiliten esa función urgente para retirar el dinero de mi cuenta.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Nahuel,

    En caso de que tu cuenta esté suspendida, te invitamos a hacer clic en el siguiente link donde tendrás la información al respecto --> bit.ly/2AzVlyu .


    Solo deberás seleccionar la opción "No puedo usar mi cuenta" .


    En caso de que esta suspensión no sea permanente, tendrás los pasos a seguir para reactivar tu cuenta.


    Tambien puedes ver mas detalles desde el email que te enviamos al momento de la suspensión.


    Buena Jornada

    19 de Mayo a las 22:29 hs.

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    • Nahuel G

       

      No me enviaron ningún email previo a la suspensión, ni luego de la misma.
      Ingrese a ese link y sigue indicandome que mi cuenta está suspendida. No me aparecen los pasos para reactivarla.
      Nesecito una solución urgente a este inconveniente.

      19 de Mayo a las 22:38 hs.

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      • Nahuel G

         

        Si siguen sin darme una respuesta, voy a tener que recurrir a defensa al consumidor

        20 de Mayo a las 10:13 hs.

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