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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago se quedó con el dinero

[Solucionado]

El día 5 de junio envié [números] pesos a carlos que lo necesitaba, hoy, 11 de junio, todavía no lo recibió yo hice el reclamo en donde pude , una app de Facebook de mercado pago y ellos le reclamaron a carlos como si fuera que él me vendió algo, yo retiré el reclamo porque no corresponde, no es una compra venta, pero a él le mandaron una notificación diciendo que yo cancelé el reclamo e iban a retener el dinero por si acaso. No sé cómo hacerme del dinero que no llegó , encima descontaron el 7.25 por ciento cuando yo usé tarjeta de débito, a mí me lo descontaron el mismo día. No sé dónde ni cómo reclamar

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Comentarios

  • Susana T

     

    Lo único que tengo es un mensaje pidiendo nombre de usuario y número de pago que acabo de mandar, cuando tenga el dinero en mis manos o de la persona a quien se lo mandé , consideraré "solucionado" recuerden que fue un envío por una necesidad que la persona tenía en ese momento, el mal momento que hemos pasado porque nadie nos contestaba

    16 de Junio a las 8:54 hs.

  • Susana T

     

    solución recibida:

     

    Tardaron más de un mes en devolverme el dinero que le mandé a mi pareja que lo necesitaba urgente, además de que tuve que volver a reclamar porque cobraron comisión cuando no correspondia

    12 de Julio a las 12:29 hs.

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