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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago retuvo el pago de un servicio

[Solucionado]

El dia 31/7/[números] realice el pago de una verificacion policial de automotor en una agencia oficial de Pago Facil por un monto de $[números]. Con el pasar de los dias, la verificadora policial me informa que el pago no ingreso al sistema. Me comunico al servicio de pago facil y se me informa que el pago por esa entidad fue acreditado el dia 3/8/[números] (codigo de comprobacion de pago facil: cd5f[números], num de ticket: [números]a[números]) y se me informa que el pago esta "retenido" por el ente mercado pago. Desde entonces intento comunicarme con mercado pago y es imposible hacerlo por los canales de comunicacion que ofrece.

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Comentarios

  • hector R

     

    buena tarde

    18 de Agosto a las 13:06 hs.

  • hector R

     

    tengo prolrmas point pro

    18 de Agosto a las 13:06 hs.

  • hector R

     

    propuso una solución:

     

    como puedo a se

    18 de Agosto a las 13:08 hs.

  • hector R

     

    propuso una solución:

     

    me sale escania el qr con la app de mercado pago y compreta tu datos luego presiona el boton verde para cobra

    18 de Agosto a las 13:15 hs.

  • hector R

     

    propuso una solución:

     

    me sale eso cada rato

    18 de Agosto a las 13:16 hs.

  • hector R

     

    propuso una solución:

     

    como puedo a se ?no puedo usa point

    18 de Agosto a las 13:17 hs.

  • Luz M

     

    Aun nadie de la empresa se comunico conmigo para ofrecerme una solucion.

    23 de Agosto a las 11:14 hs.

  • Luz M

     

    solución recibida:

     

    El inconveniente fue solucionado por medio de la Verificadora Policial.

    04 de Setiembre a las 10:46 hs.

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