Reclamo a Mercado Pago
El día 27/6 efectúe una compra a una tienda de Instagram La compra fue abonada a través de mercado pago. Por temas de covid, la empresa me dijo q me venia atrasada en mi entrega (supe entender el problema) pero los días fueron pasando hasta el día de hoy y deje de obtener respuestas de la cuenta de Masvaledeco
me trate de contactar con mercado pago para q me brinde una solución y q me reintegraran el dinero pero no obtuve ninguna respuesta favorable...solo me dijeron q ya habían transcurrido más de 60 días de la compra y q ellos no se hacían responsables! en mi cuenta de mercado pago el pedido figura con la leyenda de “el vendedor está preparando mi pedido”, es decir q ellos tienen la manera de visualizar q mi pedido nunca llegó y siguen sin hacerse cargo .
exijo una repuesta digna de una persona y no de un conmutador automático q no brinda respuesta!
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Hize un ingreso de dinero hoy 24/06/[números] a las 9:59 am a mercado pago a través de un pago facil de 83.[números]$ y ahora siendo las 15:00 hs todavía no lo tengo acreditado. contacte a mercado pago pero ahí solo atiende un asistente virtual ni siquiera una persona…
Me cobran 2 pagos por mercado pago que no he realizado
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Graciela O
Adhiero a tu reclamo!!! A mí también me pasó lo mismo!!!
10 de Noviembre a las 19:49 hs.
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Magali D
aun no me solucionaron el problema!!
11 de Noviembre a las 10:16 hs.
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Magali D
Todavía sin solicion
07 de Diciembre a las 7:20 hs.
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