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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no resolvió mi queja

Hola,lo que pasa es que por mercado pago compré una cuenta de Microsoft en la que contenía comprado el gta v, pero después de enviar el pago el vendedor cambió la contraseña y desapareció de Facebook luego me contacté con mercado pago y dí un reclamo al vendedor y justamente cuando faltaban unas horas para que se cerrara el caso ami favor me envió mercado pago que el reclamo se cierra y se le acreditará al vendedor los $[números] que pagué y después dice que esto se soluciona hablando con el vendedor, pero como voy hablar con el vendedor si ni siquiera me contesta el facebook y hasta esta fecha me dí cuenta de esto y que el dinero no aparecía en mi tarjeta,cabe mencilnar que al enviar el reclamo mandé capturas de la conversación y aún así no pudieron aclarar mi caso.

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Comentarios

  • pablo N

     

    http://www.consumoprotegido.gob.ar
    Hace el reclamo

    06 de Noviembre a las 13:10 hs.

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    • Owen M

       

      Gracias por la página lo haré

      07 de Noviembre a las 1:43 hs.

  • Owen M

     

    El plazo ya venció y ya hice un reclamo con anterioridad donde salió a favor el vendedor.

    10 de Noviembre a las 14:42 hs.

    Comentar

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