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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no reembolsa/ no hace devoluciones

Hice la devolución de u producto por falla del mismo, inicie el reclamo, devolví el producto y Mercado Libre confirmo la devolución para el día 12/08/[números]. Al día de hoy no he recibido nada. Por otro lado tampoco he recibido el importa devuelto de una entradas para un recital cancelado pagado con la tarjeta prepago de mercado pago, la cual calculo al ser prepago no tiene fecha de cierre. Tampoco responden por Whatsapp y las lineas de teléfono están saturadas.

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