Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no quiso devolverme mi plata y dio por cerrado mi reclamo

Hice un pago de Directv prepago por un monto de $[números].00 en la página de dicha empresa que me dio la opción de pagar mediando mercado pago en el momento de la operación me sale un cuadro diciendo que el pago fue realizado con éxito y al mismo instante me salta otro cuadro diciendo que hubo un error. A lo que mercado pago me quitó los $[números].00 y la empresa de directv no le recargó los 30 días de programación.. Inicie el reclamo correspondiente a mercado pago y me dijeron que no podían devolverme los pagos por servicios .. O sea que me quitaron los $[números].00 y directv ni me dio el servicio de 30 dias de programcion y encima no se comunican conmigo. Estoy buscando respuesta y solución mediante todas las formas posibles urgente

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Comentarios

DIEGO J

hola es una ****** de mp ellos jamas pueden hacer nada no para resolver problemas ?? que raro para cobrar impuestos comisiones si ellos pueden hacer todo si deciden cerrar la cuentas lo hacen sin temblar o sea que hay algo que no cierra porque le pedis ayuda por una ****** de un comprador o vendedor jamas te pueden ayudar no pueden hacer nada de nada o sea que resumiendo la cosa es asi te garcamos y sin chistar te robamos dinero de las cuentas te cobramos lo que se nos canta pero ellos son los que mandan parece encima cierran el reclamo siempre a favor de la gente garca no me extrañaria nada que ml mp no tenga algo que ver en eso
07 de Octubre a las 11:47 hs.
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Antonela P

Hola si ayer hice reclamo y me respondieron eso y fue mercado pago quién respondió mi reclamo ni siquiera fueron los de DirecTV . Les adjunté todos los comprobantes correspondientes hasta todas las capturas que hice desde el teléfono cuando me salió error de pago y me debitaron igual de la cuenta y ni me recargaron la programación y nada ni siquiera así fueron capaz de corroborar. Hasta les pase foto del televisor que me decía que tenía 0 dias cuando en realidad el pago estaba hecho y tendría que tener 30 días de programación..
07 de Octubre a las 11:53 hs.
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