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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no protege a sus usuarios

Contacte a través de Facebook una supuesta empresa llamada adorada maría y realice una compra de remeras que pague a través de mercado pago. No me enviaron el producto y mercado pago no protegió mi dinero. Mercado pago me dice que saben que el producto no fue entregado pero como el dinero lo mandé a una cuenta de mercado pago y ya se acreditó ahí no pudieron proteger mi dinero. Dicen que la operación no cumple con los requisitos de su programa de compra protegida. Osea no recibí la mercadería de adorada maría que ya contacte a 5 personas que les hizo lo mismo y mercado pago tiene cuentas fantasma y no protege a los usuarios que operan a través de ellos. Yo confíe en mercado pago y me defraudo

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Mariana ¿cómo estás?

    Para poder ayudarte por favor ingresa aquí http://bit.ly/2Fe4BfI , logueate en tu cuenta y podrás generar un contacto directo con nosotros para poder ayudarte a resolverlo.

    ¡Te esperamos!

    10 de Enero a las 10:58 hs.

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    • Mariana

       

      No se comunicaron desde que hice reclamo por este medio y luego la hice desde el link que ellos me enviaron . No se comunicaron para nada

      15 de Enero a las 18:53 hs.

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