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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no paga los reintegros que promociona

El día martes 19 de septiembre realice una compra en supermercado la anonima, de general roca, rio negro, y pagué la misma con qr de la tarjeta de debito mastercard de mercado pago para que sea aplicado el 20% de reintegro que mercado pago promociona en su app. Dicho reintegro no fue realizado y ante mi reclamo, un operador identificado como juan no sólo no solucionó su error sino que, por el contrario, esgrimió una explicación ilógica, absurda y mentirosa. Luego de eso y ante mi prueba contundente y sin reconocer el error de la empresa, dio por finalizado el chat. Agradezco solución.

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Comentarios

  • María P

     

    NADIE DE MERCADO PAGO TOMO CONTACTO CONMIGO PARA SOLUCIONAR EL INCONVENIENTE NI RESPONDIERON MIS MENSAJES.

    25 de Setiembre a las 9:42 hs.

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    • María P

       

      Ni siquiera respondieron mis mensajes

      06 de Octubre a las 9:05 hs.

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      • María P

         

        No me devolvieron lo promocionado ni tomaron contacto conmigo con voluntad de solución.

        21 de Octubre a las 9:49 hs.

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