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Mercado pago no me permite retirar mi dinero

[Solucionado]

Realicé ventas en Renová Tu Vestidor y el 28 de febrero me enviaron el dinero a mi cuenta de mercado pago. Quise retirar ese monto pero no pude porque recien me liberarían el dinero el 14 de marzo. Hoy es 14 de marzo y no me permiten retirarlo y tampoco me muestran un plazo en el cual pueda hacerlo. No hay un número para llamarlos ni una dirección de mail. Ya no se qué hacer.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, si la fecha de liberación de tu dinero es hoy, ten la seguridad de que al correr del día el dinero quedará disponible, la liberación la hace el sistema automáticamente y por eso no hay una hora exacta para la liberación del dinero, pero antes de que finalice el día lo tendrás.

    Si esto no sucede, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2P8ecED haciendo clic en "Tengo otro problema con un cobro" y luego elige el cobro en cuestión para brindarte soporte.

    14 de Marzo a las 15:44 hs.

  • Gisela A

     

    solución recibida:

     

    Respuesta rápida de la empresa, y favorable.

    30 de Marzo a las 9:57 hs.

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