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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no me devuelve dinero

Hola muy buenas noches, me comunico porque hace casi un mes me hicieron devolución de un pago en una cuenta familiar y al día de hoy el dinero no está disponible, yo hice el depósito en efectivo mediante la bajada de Wilobank pero al haber problemas con el producto, el vendedor me reintegro el dinero a una cuenta de mercadopago, recibí mail de mercado pago diciendo que aún faltaba que se reintegre ese dinero pero luego no supe más. Necesito orientación.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Jennifer.

    Gracias por comentarnos lo sucedido.

    En este caso te pedimos que entres acá: http://bit.ly/2VI0woJ > Tengo problemas con un cobro > Resolver un problema con un cobro.

    Desde ahí, nuestro equipo especializado te podrá ayudar.

    20 de Octubre a las 22:48 hs.

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