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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago, me factura una compra que no realice en mi tarjeta de crédito

[Solucionado]

Mercado pago, me efectúa una compra, en mi tarjeta Mastercard que no realice

Comentarios
  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    05 de Agosto a las 11:08 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Muchas gracias por contarnos lo sucedido.

    Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    05 de Agosto a las 22:01 hs.

  • Carolina R

     

    solución recibida:

     

    El reclamo, lo soluciono, mi banco. No volvería a operar con mercado pago.

    20 de Agosto a las 6:08 hs.

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