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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago retuvo mí dinero ilegalmente, me siento estafado...

[Solucionado]

Buen día, suspendieron mí cuenta de mercado pago por supuestas irregularidades en la misma. Lo raro es q lo hicieron luego de que deposite vía Rapipago $[números],00. Desde entonces mí dinero se encuentra retenido ilegalmente y no encuentro respuesta alguna por parte de la empresa. No soy vendedor, si usuario de Mercado Libre hace más de 10 años y jamas tuve un problema comprando, la app de mercado pago la utilizo solo para enviar dinero a familiares y/o pagar servicios. Me siento estafado, ya van 5 días y necesito mí dinero. Actúan con total impunidad, ya somos miles los usuarios en esta situación. Quienes son para confiscar nuestro dinero sin explicación alguna y sin un respaldo legal q los avale. Lo que me llama muchísimo la atención es q mientras en mí cuenta había solo [números] pesos jamas me advirtieron de alguna irregularidad, todo estaba perfecto, no recibí algún e-mail ni nada, ingresé los 15 mil y al toque me bloquearon la cuenta y retuvieron mí dinero. Ya realice los trámites pertinentes desla la aplicación para que reactiven mí cuenta y hasta el día de hoy nada. Espero puedan hacer algo.

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Comentarios

  • Pozzer J

     

    solución recibida:

     

    Luego de inciar mí queja en tuquejasuma.com mí problema fue solucionado. No sé si fue casualidad o que, un par de horas después de inciar mí reclamo por este medio, se contactaron conmigo y me solucionaron el inconveniente, no dieron explicación alguna solo q el inconveniente fue resuelto y pidieron disculpa por la demora. Espero no vuelva a suceder...

    16 de Mayo a las 12:24 hs.

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