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Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago me cobro 2 vces el producto que compre

[Solucionado]

Realice una compra y pague por mercado pago, me la rechazo varias veces, hice un ultimo intento hasta que se aprobó. A pocos minutos recibo mail que decía finaliza tu compra, entonces procedí , entre otra vez a mercado pago realice el mismo. Resulta que cuando voy al historial de mercado pago esta dos veces facturado el producto. Como hago para que me desestimen un pago ?

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Comentarios

  • María C

     

    Todavía no me respondieron nada . En mis actividades en mercado pago sigue figurando el cobro de dos productos iguales . Yo compre un par la App figuran 2 . Mercado pago me cobro uno y luego me mando mail diciendo termine su compra, me pareció raro pensé que que no se había efectuado la primera operación entonces procedí a seguir la compra. Resultado compre dos veces el mismo producto.. Quiero se me solucione inmediatamente

    16 de Setiembre a las 10:19 hs.

  • María C

     

    solución recibida:

     

    Gracias x ayudarme

    13 de Octubre a las 17:31 hs.

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