Reclamo a Mercado Pago
Hice una compra a la empresa Siempre En Casa
la misma me envió un link de pago para abonar la compra con la url de mercado pago.
realice el pago como visitante ingresando los datos de mi tarjeta.
realice el pago e inmediatamente se reflejó en el resumen de mi tarjeta a nombre de Mercado Libre s rl.
la empresa se comunica conmigo y me dice que no recibió dicho pago y que mercado pago lo rechazo, sin embargo me figura como pago en la tarjeta.
llame a la tarjeta y al banco y me dicen que ese pago esta registrado en mercado libre tal como figura en el resumen.
trate de comunicarme con mercado pago y nadie me atiende.
por favor necesito que realicen el pago a la empresa destinataria o que me devuelvan el dinero , pero no dentro de un mes como ya han hecho en otras oportunidades.
aguardo respuesta.
desde ya muchas gracias
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