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Me suspendieron mi cuenta y no puedo sacar mi dinero

Llamas, y la comp***dora te dicen que en este momento no podes ser atendido, mandas e-mail y te responden que ya te solucionarán. Hace ya dos meses que tengo [números] mil pesos que quise pagar un repuesto de camión y me inhabilitaron mi cuenta, no pude mover mi dinero, culpa de ustedes tuve que pedir un préstamo a largo plazo en el banco. Me endeude más de lo que estoy, no me solucionan mi problema, insisto e insisto y todos me dicen que aguarde ser atendido. Se supone que es una empresa grandísima, que tienen mucha gente que confía en ellos, no me van a decir que no ahí personal para que atiendan a gentes con problemas como el mío? la opcion de reportar los problemas me las anularon de la plataforma, no me puedo comunicar con ustedes por Whatsapp ni por vía telefónica, por e-mail si, pero hace cuenta que no se mando a nadie, me recomendaron que use una pc para tener disponible las opciones y es lo mismo, me buggearon mi cuenta para no poder usar ninguna opción de ayuda ni reclamos. Me siento e*****do, y lo peor que no tienes ni como, ni adónde quejarte. Necesito que tomen en cerio mi problema, que me ayuden a solucionar por favor. Mi correo es orellanacesargustavo@gmail.com espero esta vez una repuesta y no presentación de asistentes, ya la conozco a laura, luis, carlos, juan, pablo, etc,. Son los que me dicen que ya tomaran mi problema y que aguarde, que aguarde. Hasta cuando? por favor

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