Reclamo a Mercado Pago
Hice una compra de un celular Xiaomi a3 de 128 gb. Pagué por mercadopago colombia el día 2 de octubre del 2019 convenio no. 110757 referencia 5269969104 a través de Efecty Mercadopago dice que entregó el dinero a la tienda cupón #5269969104. Tienda metro recibe el dinero según mercadopago. Esta tiendametro parece ser una cuenta falsa. La dirección no existe en cali. Los teléfonos nunca los contestan. El correo electrónico menos. Https://tiendametro.com
oficina principal:av 5#23-68 local 1-47 cali, colombia. Linea gratuita nacional:01800- 5185254. Whatsapp:3183911916. Pbx:(2) ...8912699... Contacto@tiendametro.com
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Estafa a través del soat
Realicé el pago de un soat a través de mercado pago, y resultó ser una e*****. Mercadopago no da información de contacto para realizar el reclamo.
Devolución de la trasferencia que no me llegó y me descontaron
Me hicieron una trasferencia de 2500 pesos y nunca me llegó me sale deb mea/mcd y jamás use el dinero
Deposito que no es a la cuenta
Que me hicieron hacer un deposito q no es a mercado pago de pago efectivo y guía mi banco bcp y me dijeron que me contacte con ustedes para poder ver sobre ese caso y asi me hagan la devolución porfavor
Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago
Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …
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Mercadolibre Devolución De Dinero
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, gracias por acercarnos tu consulta.
En este caso, te sugerimos iniciar un reclamo si te encuentras dentro de los 60 días de realizada la compra.
Para hacerlo, debes ingresar a tu cuenta, seleccionar la compra y desde los tres puntitos escoge la opción "Necesito ayuda".
Tu vendedor tendrá un plazo para responder y llegar a un acuerdo juntos. Si es necesario, podrás solicitar nuestra ayuda desde el botón "Ayuda Mercado Libre", cuando se encuentre disponible.
¡Saludos!
16 de Noviembre a las 14:51 hs.
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Alberto N
No me aparecen ningunos tres puntitos. Solo se muestra la opción info de la contraparte con Tel, mail y no responden
17 de Noviembre a las 11:28 hs.
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Alberto N
No se si no leyeron que la compra no la hice por mercadolibre donde soy comprador nivel experto y nunca he tenido inconvenientes. Pagué por mercadopago a tiendasmetro
17 de Noviembre a las 11:38 hs.
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Alberto N
Este medio no sirve para nada
22 de Noviembre a las 22:37 hs.
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Alberto N
No solucionan nada. Son un desperdicio de tiempo
22 de Noviembre a las 22:38 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Alberto, vemos que la compra no fue por Mercado Libre.
Si se encuentra el pago por Mercado Pago, si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.
¡Quedamos a tu disposición!
23 de Noviembre a las 12:06 hs.
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Alberto N
Me robaron y ustedes sólo preguntan si lo solucinaron o no. Esta App no presta ningún servicio efectivo. Pérdida de tiempo total.
03 de Diciembre a las 14:07 hs.
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