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Reclamo a Mercado Pago

Me reclaman deuda pero no me permiten ingresar a mí cuenta

Tengo una deuda en mí cuenta de mercado pago pero mí cuenta fue cerrada porque mí teléfono fue hackeado y alguien ingreso a mercado pago, por precaución hice la denuncia a mercado pago quienes me cerraron la cuenta esto fue el 30/10/22 y. En diez días me contactarían para volver a ingresar p3o al día de hoy no lo han hecho pero me reclaman la deuda y suben intereses, pero no me permiten ingresar para saldar la deuda. De qué manera voy a saldar la deuda que poseo, aún no me dicen si puedo usar la cuenta y si se resolvió el problema.

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Comentarios

  • Felix D

     

    No fue solucionado en ningún momento, aún más no fue atendido siquiera ya que brindaron un número telefónico en el que fui atendido por una máquina que indicaba que ingresar a mí cuenta que fue cerrada por ello y la que no puedo usar, nunca fui atendido por una persona a pesar que esá empresa te ofrece acompañarte en todas tus operaciones,

    20 de Noviembre a las 8:02 hs.

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    • Felix D

       

      No fue solucionado y tampoco tengo comunicación por parte de mercado pago. Me ignoran

      01 de Diciembre a las 8:33 hs.

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      • Felix D

         

        No recibí noticias ni notificación alguna al respecto, en ningún momento.

        16 de Diciembre a las 17:04 hs.

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