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Reclamo a Mercado Pago

Me estafo mercado pago

Realizamos una compra el dia 9 de febrero del [números] en lo cual llegaron el 11 compre unas lector point total 10 por un valor de [números] pesos mexicanos , pero cuando las quisimos dar de alta tenian un error en los codigos y levantamos un reporte y pedimos que nos rembolsaran el dinero y nos cometaron que si que llevaria bastante tiempo ya que habia mas casos similares asi paso ya paso un año y nada me comunique siempre a lo largo de un año siempre me decian que se estaba viendo mi caso y que me mendarian una respuesta por correo que estuviera al tanto y hoy me comunique y me dicen que no me pueden ayudar porque ya paso mucho tiempo y que eso me lo resolvian en 72 horas y que en los folios que levantaban nunca pusieron rembolso cuando yo siempre les pedi que pusieran eso tengo los correos que pido eso , las llamadas de las personas que me atiendieron y aun asi no me pueden devolver mi dinero SON UNA ESTAFA TE DICEN QUE ESPERES QUE SI TE REMBOLSAS Y NO PÁSA

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Comentarios

  • DANIELA C

     

    No se han comunicado, comentaron que no me podrían regresan el dinero que por qué ya pasó mucho tiempo desde que hice el reporté

    20 de Abril a las 20:26 hs.

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    • DANIELA C

       

      Hola buenos días sigo sin recibir respuesta de ellos

      05 de Mayo a las 12:48 hs.

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