Reclamo a Mercado Pago

Me estafaron

Colman adriana alejandra colmar cuit 27-[números]-9 me ofrecio un producto que nunca me entrego,me indico pagarlo directamente por Rapipago ,al cual verifique y era una cuenta de mercado pago a la cual hise el deposito,al otro dia me ah bloqueado de todos lados,tengo el ticket comprobante de deposito,solicito se me devuelta el dinero a mi cuenta,esta señora trabaja con la empresa [números] de mercado pago,por favor solucionarme urgentemente este problema

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¡Saludos Dario!

Para que podamos ayudarte necesitamos que nos envíes tu apodo, monto y fecha de los pagos que realizaste a través de Mercado Pago para poder buscar la información en el sistema y brindarte la respuesta que deseas.

Aguardamos tu respuesta.
18 de Noviembre a las 18:38 hs.
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dario A

si te referis a mi usuario de mercado pago es
ALEJANDROCBA34 monto es 1.*** pesos,fecha de pago 16-11-****,hice el deposito por rapipago,obviamente al ser por rapipago no es por mi cuenta de mercado pago sino por la de rapipago
19 de Noviembre a las 11:18 hs.
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dario A

tengo el ticket con el dni,nombre de la persona que me esfafo,donde se hiso el deposito el numeo de operacion es *******************
19 de Noviembre a las 11:20 hs.
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dario A

Todavia no me han solucionado mi problema ,estoy pensando de dejar mercado pago
23 de Noviembre a las 18:16 hs.
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dario A

No solucionaron mi problema,estoy muy molesto
23 de Noviembre a las 18:16 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Dario, como utilizaste Mercado Pago para abonar la operación, puedes ingresar aquí http://bit.ly/2MIn2tH y, luego de seleccionar el pago, seguir la ruta que mejor se adapte a tu situación.

Recuerda que en Mercado Pago te protegeremos en las siguientes situaciones http://bit.ly/2pI21YK

Quedamos a las órdenes, saludos.
24 de Noviembre a las 19:31 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¡Hola!

Ya derivamos tu caso al sector especializado en estos asuntos.

Te pedimos que por favor aguardes su respuesta por e-mail dentro de las próximas 48 hs hábiles, bajo la consulta ********.

Podrán asesorarte de la mejor forma.

Saludos.
24 de Noviembre a las 19:33 hs.
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dario A

Estimados de momento no eh tenido de respuesta esta gente me bloqueo dem whatsapp se robo mi dinero resolverme urgente mi reclamo ********
02 de Diciembre a las 12:06 hs.
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dario A

No fue solucionado y esta señora adriana alejandra colmar sigue estafando
04 de Diciembre a las 10:56 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Dario, gracias por acercarnos tu mensaje.

Vemos que nuestro equipo especializado te envió un mensaje el día 26/11/****.

Te pedimos que verifiques nuestro contacto dese tu e-mail para que podamos asesorarte.

Saludos.
04 de Diciembre a las 19:04 hs.
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dario A

Estimados el 26/11/**** no recibi nada,ningun e-mails por favor solucionarme este problema esta persona vi que sigue ******ndo a mucha gente
04 de Diciembre a las 20:07 hs.
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dario A

No me solucionaron nada,como les dije la señora adriana alejandra colmar con el empresa mercado pago *** sigue estafando a otra gente
19 de Diciembre a las 8:07 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Dario,

Pudimos verificar que nuestros asesores se han comunicado contigo el 26/11 desde la consulta Nº ********, donde te solicitaron más información para poder ayudarte con esta situación.

Es muy importante que revises tus carpetas de spam, correo no deseado y recibidos para poder responder ese e-mail.

Buen jueves,
Mercado Pago
19 de Diciembre a las 15:51 hs.
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