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Reclamo a Mercado Pago

Me estafaron

Compre un smart tv y nunca me llego cmo puedo recuperar mi dinero

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido.

    Podrás ver los movimientos de tu envío, utilizando el número de seguimiento que se te dio al momento de realizar la compra o desde el detalle de la misma. Ese número podrás ingresarlo a la página del correo correspondiente a tu pedido para saber más información al respecto.

    ¡Estamos a las órdenes!

    17 de Noviembre a las 22:11 hs.

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    • Andres

       

      **********

      18 de Noviembre a las 9:09 hs.

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      • Andres

         

        Xq llamo al numero de mercago.pago y no me atienden

        04 de Diciembre a las 8:02 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

          En este caso, te sugerimos iniciar un reclamo si te encuentras dentro de los 30 días de realizada la compra.

          Para hacerlo, debes ingresar a tu cuenta, seleccionar la compra y desde los tres puntitos escoge la opción "Necesito ayuda".

          Tu vendedor tendrá un plazo para responder y llegar a un acuerdo juntos. Si es necesario, podrás solicitar nuestra ayuda desde el botón "Ayuda Mercado Libre", cuando se encuentre disponible.

          ¡Saludos!

          04 de Diciembre a las 14:05 hs.

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