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Reclamo a Mercado Pago

Me estafaron

Compré una laptop por Mercado Libre en $7,[números] marca Lenovo hice el pago y el tipo que me la vendió me estafo me envió un porta celular chino necesito la devolución de mi dinero número de guía [números], número de operación [números], tengo correos donde me informan el pago que hice por la lap y tengo correos donde mantengo conversación con él y tengo fotografías de la venta ya que él muy astuto elimino su productoquedo atenta

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola [nombre]! No te preocupes, para que podamos ayudarte, deberás iniciar un reclamo en el sitio.

    Para ello, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" y luego seleccionas el motivo adecuado.

    Podrás contactar al vendedor y pedir nuestra intervención si lo necesitas.

    ¡Te esperamos!

    20 de Junio a las 10:59 hs.

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    • LORENA C

       

      el problema fue que el ratero ya elimino la partida de la venta, quiero decir ya no me aparece el producto que compré y quiero levantar un reclamo por estaf lo que si tengo son todas las pruebas que pague por mercado pago tengo correos numero de operacion y hasta la platica con el vendedor por whatsapp. NECESITO DE SU AYUDA

      20 de Junio a las 11:29 hs.

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