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Reclamo a Mercado Pago

Me entregan la mercaderia o el dinero

Realize un pago por mercado pago pagando en un Rapipago y no figura ni recibi la mercaderia, ellos me mandaron un enail para pagar y no me responden quiero saber si recibo la mercaderia oel dinero

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Comentarios

  • OSCAR A

     

    es que pague el 20 de abril $ 17.*** y quise comuniicarme con ustedes con los telefonos que me dieron y nunca pude comunicarme, estoy desocupado y ese dinero es prestado ensim a, no puedo dormir de la bronca y quiero recuperar de cualquier manera ese dinero, por fabor de que forma me pueden ayudar,...tiene datos de quien fi
    gura que relizo el cobro.. gracias por contesta , me puede decir que puedo hacer por fabor el dinero me lo prestaron osea que estoy peor que antes estoy desocupado hace tiempo y ahora sigo igual y ensima sebe ese dinero mencionado por fabor no tarde en responder quiero encontrar una solucion mi tel es **********

    02 de Mayo a las 13:20 hs.

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    • OSCAR A

       

      no me atiende mas y no me va a mandar mas la mercaderia, nesetido recupoerar el dinero de cualquier forma el dinero es prestado, gracias por responder y digame por fabor como sigue esta ******..

      02 de Mayo a las 13:22 hs.

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      • OSCAR A

         

        por favor me tienen al tanto de mi situacion, necesito saber que posibilidad tengo de recuperar el dinero que me prestaron, por fabor estoy desesperado no puedo ni dormir, ni comer, ya noce que mas hacer..por ayudemen y digame que mas puedo hacer estoy desesperado ayuda por fabor ese dinero que deposite me lo prestaron y tengo que devolverlo y estoy desocupado, para mi es mucho dinero y noce de que forma seguir se acabo el emprendimiento que necesito emprender, por fabor ayudeme y digame que mas puesdo hacer..

        02 de Mayo a las 13:29 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          propuso una solución:

           

          Hola Oscar,
          Te contactamos vía e-mail al respecto. Lamentablemente el dinero no está en MercadoPago, esta persona lo retiró y el pago no lo hiciste desde tu cuenta, por lo cual no entras en el programa de protección al comprador. Como te comentamos por e-mail, tenes que hacer la denuncia policial. De nuestra parte hemos tomado acciones con la cuenta que recibió el dinero.
          Saludos.

          04 de Mayo a las 9:51 hs.

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