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Reclamo a Mercado Pago

Me cobraron tres veces por mi servicio de netflix

Hola, en el día de hoy 30/09/[números] me cobraron tres veces por el servicio de Netflix y pago con mi tarjeta de mercado pago, me contacte con netflix y me dijeron que ellos solo lo cobraron una vez. el cobro se hizo en los horarios 9:35hs, 14:12hs y 18:15hs Mercado Libre no me da opción de reclamar

Comentarios
  • Diheggohotmailcom C

     

    Mercado pago no me dio ninguna respuesta

    05 de Octubre a las 7:47 hs.

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    • Diheggohotmailcom C

       

      Mercado pago me respondió que Netflix tiene que cancelar los pagos mal facturados para que ellos me puedan devolver el dinero, me contacte con Netflix y me enviaron el detalle facturado y solo cobraron una vez. Me volví a contactar con mercado pago y envié captura de lo que facturó Netflix y me vuelven a decir que lo tienen que cancelar, le digo que no pueden cancelar algo que no facturaron y me responden que el dinero salió de mi cuenta y ellos no pueden hacer nada. Es decir no me devolvieron la plata y no me dan una respuesta razonable.

      16 de Octubre a las 8:26 hs.

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