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Me cobraron, suspendieron compra y aun sin reembolso

Hace días hice una compra y la pague con una tarjeta de crédito de un familiar y extrañamente me suspendieron la cuenta, ahora quieren que mande información personal y mi identificación oficial con todos mis datos sin ninguna justificación, ademas de que no se ha hecho el reembolso de la compra, suspendieron la cuenta, la compra y no me han regresado el dinero y quieren que les confíe mis datos personales???? al menos manden un mail explicando porque se suspendió la cuenta.

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Comentarios

  • Claudia R

     

    Solo se reflejo el regreso del dinero a la cuenta con la que se habia realizado el pago de la compra, sin embargo mi cuenta aun aparece suspendida, a pesar de que entregue mis documentos, ahora dudo más de la empresa MERCADO LIBRE, entiéndase que el problema es la compañía y hasta ahora sus vendedores han sido responsables y los productos no me han defraudado.

    03 de Julio a las 18:02 hs.

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