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Reclamo a Mercado Pago

Me cobraron dos veces

Hola mi marido compro un Disco con su tarjeta de crédito que está vinculada a mi cuenta y le cobraron a él en 12 cuotas y a mi cuenta de mercado pago me descontaron el total de la compra.
hablé con el vendedor y el dice que no lo cobro pero a mi me lo descontaron

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    María, en caso de que hayas pagado con tarjeta y en el resumen de la misma veas un cargo duplicado, puede deberse a que uno de los intentos de pago fue rechazado, pero el mismo se reflejó momentáneamente en el resumen de los movimientos de la tarjeta.

    Como el pago no llegó a procesarse en nuestro sitio, si se realizó el cargo, el banco lo devolverá a la brevedad, luego de que pase su plazo de reserva del pago que puede tardar hasta 15 días hábiles.

    23 de Setiembre a las 9:17 hs.

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