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Reclamo a Mercado Pago

Me bloquearon mi cuenta y mi dinero no lo puedo usar

[Solucionado]

Buenas tardes, me han bloqueado la cuenta de mercado pago sin ni siquiera darme la explicación correspondiente. Tengo mi dinero parado ahí y no entiendo como pueden ellos disponer de lo que es mío sin ni siquiera avisarme. Yo trabajo y necesito una solución urgente. Que puedo hacer? donde me comunico? escribí por el único canal posible y no tengo respuestas. Muchas gracias

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Comentarios

  • TANIA Z

     

    No me han respondido todavía. Mi cuenta sigue suspendida con todo mi dinero adentro sin explicación, no me dicen nada, lo peor es que tengo todo mi dinero ahí y no tengo manera de usarlo. No tienen medios para comunicarse más que el pésimo servicio de ayuda que no sirve para nada. Es increíble que puedan hacer esto con total impunidad. Es un robo.

    25 de Marzo a las 9:52 hs.

  • TANIA Z

     

    solución recibida:

     

    Después de un mes de reclamar sin parar me dejaron retirar el.dinero. no tengo posibilidades de usar más la cuenta sin saber porque razon, pero bueno ya no puedo hacer nada más. Recupere mi dinero y es lo que más me importaba

    20 de Abril a las 10:08 hs.

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