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Reclamo a Mercado Pago

Me bloquearon la cuenta

Es la segunda vez que hago mi reclamo. Me bloquearon la cuenta de mercadopago, hubo un error en una aplicacion de compra y la compra se registro 3 veces, llamo a la tarjeta para explicar el error y al mes siguiente me devuelven las dos compras que estaban de mas, hasta ahi ibamos bien hasta que en diciembre me llega un mail de mercadopago diciendo que pague o me bloquean y sino que me contacte con ellos, cosa que no puedo hacer de ninguna forma. No hay manera de comunicarme. Necesito que me desbloqueen la cuenta.

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Comentarios

  • Rita V

     

    A mi me están haciendo lo mismo desde el 7 de enero y no les debo nada, no tengo cuentas duplicadas, nadie mas entra en mi cuenta que tengo con el mismo mail desde hace 20 años. Me dejaron sin trabajo que era vender por mercado libre y sin poder retirar mi dinero y siguen diciendo que espere que lo van a resolver....

    01 de Febrero a las 14:33 hs.

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    • Federico

       

      Ya llevo meses y sigo BLOQUEADO

      17 de Febrero a las 10:17 hs.

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      • Rita V

         

        Fijate que en la parte de ayuda si pones que no se acredito una cuota de mercado credito podes pedir que te llamen, aunque no tengas nada de mercado crédito

        17 de Febrero a las 11:52 hs.

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        • Federico

           

          Gracias Rita! Voy a probar con esa

          22 de Febrero a las 10:15 hs.

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