Reclamo a Mercado Pago

Mal cobro

Buenos dias
en dias pasados hice unas compras por Groupon con tarjeta de credito y los pagos con ustedes me fueron cobrados hasta 4 veces el valor de cada compra. Y los productos aparecen en chile y yo estoy en colombia. Necesito devolución inmediata de el dinero cobrado . Espero una pronta respuesta. Muchas gracias por la atencion prestada

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola entendemos tu situación y te guiaremos con gusto.
Ingresa al siguiente link > http://bit.ly/2JWvrtG y selecciona la opción "tengo un problema con un pago".

Luego de estos pasos, aguarda nuestro contacto de forma privada para que te ayudemos a resolverlo.

Saludos.
03 de Setiembre a las 19:47 hs.
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mariso Z

Buenos días quiero saber cómo el caso # ****** ya que requiero la devolución inmediata del dinero mal cobrado . Gracias
07 de Setiembre a las 6:50 hs.
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mariso Z

Aún NO recibo ninguna devolución de mi dinero
08 de Setiembre a las 10:15 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Marisol, si ya has enviado tu consulta, ten la seguridad de que nuestro equipo ya está trabajando en tu caso y te estaremos enviado respuesta a lo sucedido por mail, a la brevedad.
09 de Setiembre a las 18:54 hs.
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mariso Z

Quiero saber cómo va mi gestión para la devolución de mi dinero un total de 1.***.00 ya que lo requiero en mi cuenta urgentemente .
Gracias
09 de Setiembre a las 19:00 hs.
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mariso Z

Buenos días
Con preocupación espero alguna respuesta de ustedes ya que son varios días de mi solicitud n de devolución ya que es un valor alto mal cobrado $1.***.*** y requiero la devolución inmediata.
12 de Setiembre a las 10:26 hs.
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mariso Z

Y con preocupación NO he recibido ninguna respuesta
19 de Setiembre a las 10:43 hs.
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mariso Z

Ni siquiera responden a los mensajes
04 de Octubre a las 15:16 hs.
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