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Reclamo a Mercado Pago

Localizar mi paquete

[Solucionado]

Hice una compra con mercado pago y el paquete no llega. Hace 15 días me figura que esta en manos de Correo Argentino en la sucursal ctp buenos aires desde el 23 de nov con num de seguimiento [números]ga07cag[números]. Por favor necesito localizarlo

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Andrés!

    Pudimos ver que debido a un atraso del correo la entrega se reprogramó y tiene como fecha máxima de entrega el 14 de diciembre.

    En caso que no te llegue, podrás iniciar un reclamo desde la opción "Tengo un problema" situada al final de la operación en tu cuenta de Mercado Pago.

    Cualquier duda estamos a las órdenes, te pedimos disculpas por este inconveniente, estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio de envíos junto al correo.

    Buen lunes.
    Equipo de Mercado Pago.

    10 de Diciembre a las 9:20 hs.

  • Silvia L

     

    solución recibida:

     

    Se extravio el paquete en correo argentino

    26 de Diciembre a las 23:31 hs.

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