Reclamo a Mercado Pago
El mes pasado pague por pago fácil mí lector de tarjetas,recibí la tarjeta,y por mail meandaron una notificación de que el lector estaba en la sucursal de Correo Argentino q estaría hasta el 6/11 en ese lugar,fui a buscarlo y me dijeron que lo devolvieron el 2/11, .necesito saber q hago con lo q pague o si me lo podrán enviar al lector
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No puedo me deja validar mi dni nuevo ara recuperar mi cuenta de mercado pago b
Tengo mi dni nuevo y necesito escanear el dni y no me deja dice que los datos no coinciden que tengo que hacer
Necesito recuperar la plata
Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
Devolución de dinero
Mi entidad de nequi aparece un pago a mercado pago sa, el día 24 de junio [números] 11:25 am por valor de $50.[números] hasta la fecha no he comprado ningún producto con esta empresa y aparece con referencia m[números]
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Beatriz
Queremos contarte que en breve el equipo especializado se estará comunicando contigo vía mail. Te pedimos por favor que aguardes su contacto para que podamos asesorarte.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre.
13 de Noviembre a las 10:38 hs.
Beatriz A
Gracias por responder,yo quiero el lector,si yo ya hice el pago,se podría reenviarme el lector?porque hubo un mal mensaje del tiempo en que podía retirarlo
13 de Noviembre a las 22:09 hs.
Beatriz A
No fue solucionado ya que no me devolvieron el dinero,ni me mandan el lector
13 de Noviembre a las 22:12 hs.
Beatriz A
Nadie se comunica conmigo,y no sé dónde hacer el reclamo de mí dinero
24 de Noviembre a las 10:33 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Ten la tranquilidad que tu caso se encuentra siendo analizado por nuestro equipo especialista en el tema.
Por favor, aguarda su contacto que será vía e-mail. No sabemos la fecha exacta pero será cuánto antes.
Saludos, Equipo Mercado Pago.
26 de Noviembre a las 10:03 hs.
Beatriz A
No se comunican conmigo
09 de Diciembre a las 15:31 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
No te preocupes Beatriz, si ya te contactaste con nosotros a través de un reclamo, nuestro equipo se encuentra trabajando en él para poder asesorarte cuanto antes vía e-mail.
Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad.
¡Saludos!
10 de Diciembre a las 15:48 hs.
Beatriz A
solución recibida:
Si en un plazo bastante largo se soluciono
10 de Diciembre a las 15:53 hs.