Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

La devolución de mi compra

El día de hoy pague por una habitación en un hotel a través de mercado pago con Naranja Ni bien entré a la habitación me retiré por problemas familiares no haciendo uso de las instalaciones ni de sus servicios. El dueño se negó a hacer la anulación desde su cuenta. Necesito la anulación y el reintegro del dinero. Gracias.-

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Antonella, gracias por contactarnos.

    Entendemos tu situación, pero al no encontrarse el pago realizado desde tu cuenta entendemos que pagaste a través de la modalidad del lector Point.

    Por esta razón, no vamos a poder ayudarte como nos gustaría, ya que quien se encarga de gestionar los pagos es el propio dueño del hotel.

    Estamos seguros que con un buen diálogo podrán llegar a un acuerdo Antonella.

    Saludos.

    17 de Febrero a las 21:32 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Pago

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas