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Reclamo a Mercado Pago

La compra realizada aun no llega y no se sabe nada del mismo

Realice una compra a esta persona exactamente el 10 de octubre, y pague por mercado pago. Pero hasta la fecha no me llego la compra y cuando realice el reclamo que de hecho solo me pude comunicar por mensaje de messenger me contestaron que desconocían la compra. Les mande captura del correo que me llego de mercado pago y automáticamente me de llego un correo con un numero de seguimiento que consultando por Correo Argentino no existe. No me puedo comunicar con esta persona y no se que hacer. Creo que esto es una estafa, por lo que no quiero tomar una medida mas dramatica

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