Reclamo a Mercado Pago
El 28 de octubre hice una compra en 1 pago via mp. Se hizo la devolución ( y se volvió a comprar pero em cuotas ) mp manda el comprobante de la devolución. Mastercard no lo registra. Pido ayuda en la app de mercado pago y dicen: ¡ no te preocupes, el dinero fue devuelto! como no quedó registrado en mastercard que me rechaza la tarjeta porque los [números] pesos reducen mi saldo, desde el 30 de octubre la app de mercado pago no me permite ingresar a pedir ayuda por un pago.
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No puedo me deja validar mi dni nuevo ara recuperar mi cuenta de mercado pago b
Tengo mi dni nuevo y necesito escanear el dni y no me deja dice que los datos no coinciden que tengo que hacer
Necesito recuperar la plata
Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
Devolución de dinero
Mi entidad de nequi aparece un pago a mercado pago sa, el día 24 de junio [números] 11:25 am por valor de $50.[números] hasta la fecha no he comprado ningún producto con esta empresa y aparece con referencia m[números]
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Susana C
solución recibida:
Mientras Master retuvo mi dinero no pude volver a hacer el reclamo x Mercado Pago
29 de Noviembre a las 10:32 hs.