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Reclamo a Mercado Pago

La aplicación se detiene y no me deja invertir

Quiero invertir mi dinero en mercado pago, cuando sale la opción de validar datos y me pregunta si estoy alcanzado por alguna de las normas propuestas, quiero marcar la ultima opción: ninguna de las anteriores. Aun antes de tildar la opción la aplicación se detiene .

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Esto puede tratarse de un error momentáneo, y por esto:
    Intenta desde la app y desde una com****dora.
    Desinstala e instala la app, de modo que sea la última versión.
    Por último espera 24hs. Luego de este período, contáctanos nuevamente.

    20 de Marzo a las 1:20 hs.

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    • Nancy G

       

      Me pidieron a desinstalé y vuelca a instalar la aplicación. Lo hice y el problema continúa. la aplicación sigue deteniendose. Probé desde otro celular y sucede lo mismo.

      24 de Marzo a las 8:58 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Gracias por acercarnos tu mensaje. Te invitamos a escribirnos desde aquí -> [http://bit.ly/2BVrKQo] de forma privada detallándonos lo sucedido. Así, podremos revisarlo al detalle y contactarte cuanto antes. ¡Quedamos a tu disposición!

        25 de Marzo a las 18:00 hs.

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