Reclamo a Mercado Pago

Kackearon mi cuenta de mercado pago y realizaron compras para facebook

Usaron virtualmente mi tarjeta de dèbito de mercado pago para realizar compras de publicidad y vs a facebook (donde no tengo cuenta). Tras multiples reclamos a mercado pago y a facebook sòlo me han devuelto menos de la cuarta parte del dinero que me usaron. Mercado pago no se ha echo cargo del tremendo problema de inseguridad que se viò reflejado en su app y facebook sigue sin contestar los reclamos cursados en varias oportunidades.

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Romero A

No se ha que soluciòn se refieren, a mì no me llegò ninguna. Uds actuaron al respecto? Gracias. Saludos.
27 de Agosto a las 20:32 hs.
Comentar
Romero A

No se ha que soluciòn se refieren, a mì no me llegò ninguna. Uds actuaron al respecto? Gracias. Saludos.
27 de Agosto a las 20:34 hs.
Comentar
Romero A

Porque quieren que yo me haga cargo del problema que ellos tuvieron de inseguridad. Que se hagan responsables!!! Que se hagan cargo!
07 de Setiembre a las 22:33 hs.
Comentar
Romero A

No me parece vàlida la soluciòn de Mercado Pago por dos motivos principales. El primero, a ellos se les generarò un problema gravìsimo de INSEGURIDAD en la APP que ocasionò un DELITO INFORMATICO en mi cuenta; por lo tanto, no comprendo por què no se han hecho RESPONSABLES/CARGO hasta ahora. El segundo, me dicen que me ponga en contacto con Facebook, donde yo no tengo cuenta, que es donde se efectivizò el DELITO INFORMATICO, cuando entiendo ellos (Mercado Pago) estarìa a su mismo nivel para resolver el tema. No obstante, a travès de mi marido, con su cuenta de Facebook, tratamos en tema. Hasta ahora sòlo reembolsaron cerca del 30% sustraido y los siguientes reclamos no han respondido hasta ahora.
Entonces, me pregunto: formularè una queja a Facebook tambièn en: tuQuejaSuma?
10 de Setiembre a las 16:35 hs.
Comentar
Romero A

.
22 de Setiembre a las 10:10 hs.
Comentar