Reclamo a Mercado Pago

Informacion urgente

Buenos dias, el dia 7/02 he realizado un deposito por la compra de un automovil en una sucursal de Rapipago en una cuenta de mercado libre/mercado pago.. El vehiculo en teoria se encontraba en un deposito de mercado envios asegurado por Mercado Libre Al dia de hoy el vendedor no se ha comunicado ni respondido mis correos por lo que todo indicaria que estamos frente a un fraude.
desde mercado libre me informaron que el dinero fue a una cuenta del cliente pablo martin y que la operacion se realizo por medio de mercado pago pero que no podian darme mas datos hasta que mis abogados se comuniquen con el departamento de legales.
si bien mercado pago no se hace responsables por fraude en caso de compra de vehiculos ( o sea que se lava las manos), yo necesito que me informen todos los datos correspondientes a este cliente... No nos olvidemos que el cliente esta realizando fraudes en nombre de las dos empresas... Obviamente hablare con mis abogados al respecto y veremos si mercado libre y mercado pago no terminan siendo solidariamente responsables de lo ocurrido.. Mercado libre dijo que iba a hacer todo lo posible para solucionar el inconveniente pero hasta ahora no he tenido ninguna respuesta. Solicito por favor intervengan y me ayuden a recuperar mi dinero, o me brinden toda la informacion que necesito para realizar contra esta persona una denuncia por estafa. El nro de operacion que figura en el comprobante del deposito es [números] y el cod de seguridad del mismo es a5addacee3.

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Comentarios

jorgethom

lo unico que hicieron es contactarse desde Mercado Libre para solicitarme nuevamente todos los datos que ya habia proporcionado. Mercado Pago nunca se contacto conmigo
16 de Febrero a las 20:56 hs.
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jorgethom

No tuve ninguna solucion y tampoco se comunicaron conmigo.
02 de Marzo a las 17:55 hs.
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jorgethom

NO he tenido ningun tip de respuesta desde Mercado Pago y tampoco desde Mercado Libre.
14 de Marzo a las 18:19 hs.
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