Reclamo a Mercado Pago

Información de devolución "" ya""porfa

Buenas tardes.
contactamos con mercadopago y despues de bastante tiempo,se quedo en la devolución del dinero.
me pidieron detalles de fechas de cuantas cuotas ,de el valor en cada una de ellas
los primeros numeros y los últimos numeros de mi tarjeta
me dijeron que tenia que mandar un link y conectados,si esa palabra.
y sigo esperando y esperando andooooo
de la fecha de la compra y sumamos la fecha hasta ahora buenos intereses ya tendría yo.

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

¡Hola!

Para ver el estado de tu pago, por favor ingresa aquí --> http://bit.ly/2PYB9LN

Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

¡Listo! Recibiremos tu consulta.
19 de Enero a las 14:39 hs.
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Rosa C

No se que pasa,ahora
Toda solucion me sirve si me devolvieran mi dinero
Marco no,pero no por que no quiero las soluciones
Si no porque echo todo lo que me han pedido y no ahy respuesta.
¿Se puede hacer una demanda,ya que esta aceptado que no me devolvieron mi dinero por un error,?
24 de Enero a las 11:56 hs.
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Rosa C

Cero devolucion
24 de Enero a las 12:43 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Desde tu cuenta de Mercado Pago, en el detalle del pago, verás el estado del mismo. Si el mismo se encuentra "Devuelto" puedes tener la seguridad de que realizaremos el reembolso al mismo medio de pago que seleccionaste para pagar.

En caso de que la fecha estimada de devolución haya pasado, podrás contactarnos desde ese mismo link: http://bit.ly/2PYB9LN
24 de Enero a las 15:45 hs.
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Rosa C

Por favor ,me podrian mandar informacion nueva para volver a comenzar los trámites para recuperar mi dinero.
Se les agradecere mucho
22 de Febrero a las 14:06 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

No te preocupes Rosa!

Comprendemos la situación y por eso podrás comunicarte con nuestro equipo especialista en el tema para que pueda verlo en detalle desde aquí: http://bit.ly/2D1rrmq
22 de Febrero a las 15:46 hs.
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