Reclamo a Mercado Pago
El 14/02 se realizó una compra con Tarjeta Cabal por $8800 en 3 cuotas. Lo detectamos en el resumen del mes de mayo, y en junio realizamos el reclamo en mercado pago, si bien nos contestaron no nos indicaron el comercio que recibió el pago y nos aconsejaron realicemos el desconocimiento de compra. Hicimos eso, pero la tarjeta nos informa que el reclamo fue desfavorable. Lo que necesitamos saber es cual es el comercio que recibió el pago para tratar de reclamar la compra.
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Nancy S
No se contactaron para dar respuesta al reclamo
06 de Noviembre a las 9:00 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Nancy, como te comentamos anteriormente, la compra fue presencial y no poseemos datos de donde se realizó la compra.
Te recomendamos realizar el correspondiente reclamo a la entidad bancaria correspondiente.
Saludos,
08 de Noviembre a las 10:30 hs.
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