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Reclamo a Mercado Pago

Hice un pago

Hola hice un pago a una cuenta q según el vendedor es de mercado pago envié el dinero desde un pago fácil y comunique al vendedor una vez depositado volví a comunicarme y la cuenta de Instagram no existía y me bloquearon espero me den una, solución rápido gracias

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, ten presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago. Puedes conocer más aquí: http://bit.ly/2Gfq2gb

    Sentimos las molestias.

    04 de Julio a las 12:02 hs.

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    • Analía Q

       

      Es una cuenta de mercado pago ellos enviaron un cupon de cobro te envió la foto del pago

      04 de Julio a las 12:09 hs.

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      • Analía Q

         

        La empresa falsa se hacía llamar top_importados el vendedor me envio un cupon de pago y después de pagado en efectivo me bloqueo de alguien debe ser esa cuenta investiguen no es justo que hagan esto repito la cuenta es mercado pago!!!!!!

        08 de Julio a las 9:32 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

          Ten presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago.

          Te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.

          En el caso de que tu vendedor te haya enviado un cupón de pago, te pedimos que te comuniques con tu contra parte para llegar a un acuerdo entre ambos.

          ¡Saludos!

          09 de Julio a las 10:16 hs.

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          • Analía Q

             

            Ok gracias mi inconveniente fue resuelto me devolvieron el dinero gracias!

            09 de Julio a las 10:22 hs.

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