Reclamo a Mercado Pago
El motivo de mi reclamo es que fui estafado por una vendedora que me vendió una supuesta play station 4 pro al valor de $[números], ella me da un codigo de mercado pago para que pague en Pago Facil y resulta que cuando le efectuo el pago la chica se borra, sin darme info sobre el envio del paquete, tengo todas las fotos de las conversacion con ella y el ticket. Quiero que la empresa rastree la cuenta de la estafador/a
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Jonathan C
Mercado pago no se hace cargo de la devolución de mi dinero, ya hice la denuncia policial me ayudaria que ellos pasen algun dato del ******dor para que sea más facil encontrarlo
09 de Agosto a las 0:11 hs.
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Jonathan C
Hice la denuncia, les pasé fotos y no me mandan los datos del usuario de la cuenta, mientras tanto el estafador sigue cagando a más personas
12 de Agosto a las 10:20 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Buen día,
Espero que estés bien y lamentamos lo sucedido, en este caso te pedimos que ante cualquier duda te contactes a través del portal de ayuda.
En el caso que hayas realizado una denuncia te contactaremos desde nuestro equipo legal.
Saludos, Mercado Pago
15 de Agosto a las 10:40 hs.
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Jonathan C
Igualmente ya se las pase por mail y no me brindaron los datos de la persona, sigan sin hacer nada y siendo complice de este delicuente que mientras tanto sigue*****ndo a más personas!
15 de Agosto a las 12:58 hs.
Jonathan C
Hola ya hice la denuncia legal comuniquense conmigo y les paso el certificado de denuncia
15 de Agosto a las 12:51 hs.
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Jonathan C
Hola ya hice la denuncia legal comuniquense conmigo y les paso el certificado de denuncia
15 de Agosto a las 12:56 hs.
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Efrain H
hola jonathan. Sirve de algo hacer la denuncia o no te dan ayuda alguna? acabo de ser ******do y me gustaria que me ayudes para saber cuales son los pasos a seguir.
04 de Mayo a las 13:39 hs.
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Constanza L
Hola, me pasó lo mismo, necesitó que me brinde datos del vendedor Mercadopago nosé hizo cargo de mí reclamo
16 de Abril a las 12:09 hs.
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