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Reclamo a Mercado Pago

Fraude con mi tarjeta

Hola buenas tardes han realizado compras con mi tarjeta visa del Banco Hipotecario que yo no he echo el día 13 y 18 que solución hay a este problema les agradezco sí se pueden contactar gracias saludos

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Si ves un cobro bajo el concepto de “Mercado Pago” en tu tarjeta, verifica si no se debe a una compra en persona a un vendedor que utiliza nuestro lector de tarjetas Point de color azul.

    Si no asocias ese monto a ninguna compra presencial, ingresa aquí https://bit.ly/2MSXycC para que podamos verlo en detalle de forma privada y nos comuniquemos contigo.

    Además, te recomendamos ponerte en contacto con tu tarjeta para que puedan indicarte como seguir.

    ¡Saludos!

    19 de Marzo a las 16:30 hs.

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    • Paula F

       

      Porque no sé cómo se realizó la compra que han echo solamente me llegó por correo la compra realizada, les puedo brindar los nombres de los comercios donde se realizó la compra uno es www.MercadoPago.com*Ramón por un monto $**** segundo www.mercadopago.com*super por un monto de 3 cuotas de $****,94 y el tercero www.mercadopago.com*Depor por un monto de $****, gracias y a la espera de una respuesta saludos

      19 de Marzo a las 20:32 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Ten presente que es necesario que te pongas en contacto con la entidad responsable de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.

        Ten la tranquilidad de que van a asesorarte para poder solucionar tu inconveniente cuanto antes.

        Quedamos a las órdenes.

        20 de Marzo a las 1:14 hs.

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