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Reclamo a Mercado Pago

Falta de reintegro

El día 21 de junio hice pagos en Mostaza del shopping de santa fe y no me han hecho el reintegro del 25% publicitado en el local de mostaza. ellos dicen que ustedes tienen que reintegrar el descuento.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Analia, antes que nada te pedimos por favor que verifiques desde aquí --> http://bit.ly/2K0SwLP si cumples con los términos y condiciones, recuerda que el tope es de $***.

    ¡Saludos!

    04 de Julio a las 19:29 hs.

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    • Analia R

       

      No propusieron ninguna solución. Las dos veces que llamé me dijeron que se contactarían conmigo y no lo hicieron hasta este momento

      19 de Julio a las 8:38 hs.

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      • Analia R

         

        Y no tengo ningún reintegro ni siquiera de *** que sería el límite.

        19 de Julio a las 8:39 hs.

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        • Analia R

           

          Por *** pesos no voy a seguir insistiendo ni perdiendo tiempo ni energía. No vuelvo a usar mercado pago y mucho menos recomendarlo.

          19 de Julio a las 8:40 hs.

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          • Analia R

             

            Todavía estoy esperando el reintegro prometido.

            03 de Agosto a las 17:21 hs.

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            • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

               

              Hola Analía,

              El inconveniente se encuentra ya reportado y te informaremos cuando esté resuelto, se trata de un error informático que impidió se realice el descuento correspondiente.

              Buena semana,
              Mercado Pago

              05 de Agosto a las 9:27 hs.

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              • Analia R

                 

                El 21 de junio fue el problema e hice múltiples reclamos. Cuanto demoran en solucionarlo?

                06 de Agosto a las 1:28 hs.

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