Mostaza

Reclamos
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Mostaza

Reclamo a Mostaza

Reclamo importante

Hola buenas tardes a quien se comunique el otro día fui a consumir mega boom bacon doble y me vino sin bacon sin una hamburguesa y sin cheddar no hice el reclamo en el momento porque no quería hacer problema.pero ya pasaron varias veces a varios consumidores

Publicado 07 de Mayo
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Me suben la donacion sin mi permiso

Buenas tardes, solicito expresamente que no suban el importe de la donación sin mi autorización de mi tc master, en la cual figura como consumo del mes y por lo cual es imposible realizar el stop debit y/o la baja del mismo. si no me lo solucionan voy a denunciarlos a defensa del consumidor. mucha…

Publicado 05 de Mayo
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Intoxicación

En el dia de ayer domingo 2 de mayo me acerque al local mostaza de la localidad de pacheco compre 3 menus infantiles (cajita)y 2 hamburguesas simples .trajimos los productos a consumir en nuestro hogar y al pasar de pocas horas empezamos a sentirnos mal todo el grupo familiar mis tres nenes mi…

Publicado 03 de Mayo
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Después de dos hs cancelan el pedido

Mi hija hizo un pedido a mostaza las lomitas por pedidos ya ,el mismo fue cambiando el horario de llegada cuatro veces para finalmente cancelarlo. Necesito que urgente devuelvan la plata robada. Siempre hacen lo mismo. Son pésimos

Publicado 21 de Abril
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Me dieron cualquier cosa y me cobraron lo que quisieron

Compre 3 cajitas mostaza y un combo doble,como es de público conocimiento solo venden por automostaza,así que pague y espere lo pedido,cuando agarro las cosas y me voy porque era al paso,me doy cuenta ya lejos del lugar que me faltaban los juguetes de las cajitas y las papas fritas de las 3. no só…

Publicado 18 de Abril
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Pedido incompleto

Realice un pedido por pedidos ya, y me llegó incompleto y aboné la totalidad. pedí tres mega cuartos y 3 sundaes.

Publicado 17 de Abril
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No puedo abonar con mi tj

Hace 5 horas que intento abonar con mi tj de débito como lo hice ayer y siempre y no me deja y en la situación que estamos no puedo ni ir al supermercado en breves

Publicado 17 de Abril
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Devolución de dinero

El día sabado 3/4/21 realicé una compra con tarjeta de débito por la app a mostaza. El pedido me llegó incompleto y tras hablar con ayuda en linea me dijeron que me iban a devolver el dinero equivalente al producto faltante pero a día de hoy (6/4/21) aún no se me vio reintegrado ese monto. Cuánto v…

Publicado 06 de Abril
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Local de atencion horrible

El problema estuvo en el mostaza de panamericana. A las 03:50am pasamos por automac a comprar 4 cafes (vinieron frios y por la mitad) y los tostados estaban frios completamente y una donout estaba congelauda! esto no fue lo grave , nos acercamos amablemente a reclamar y nos devolvieron la donout co…

Publicado 28 de Marzo
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Pedido incompleto

Compré 3 combos cheddar junior por la aplicación pedidos ya. Me enviaron los pedidos con el faltante de 2 gaseosas de 500 ml. Quiero que me envíen las gaseosas o me reintegren la plata

Solucionado 27 de Abril
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Cobro duplicado de compra

Esta noche fui a cenar a mostaza berazategui. Calle 149 y 14 creo es. Al llegar a casa veo q me facturaron en la cuenta debito dos consumos de casi 3000 ( 6 mil en total) cuando solo consumi 3000. necesito me hagan el reintegro inmediatamente. Solo tengo el detalle de mi cuent bancaria en la cual …

Publicado 26 de Marzo
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Maltrato personal

En el local mostaza de las toscas shopping una empleada de camisa rosada trato mal a otra empleada delante de varios clientes y la amenazó con algo referido a su contrato. No puede ser que haya gente que se crea con más derechos solo por tener mayor rango laboral sea lo que sea no tiene derecho de …

Publicado 23 de Marzo
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Gomita elástica en el helado

Pido por medio de pedidosya 3 helados. 2 sunday y 1 twist. comí el twist y cuando llego al final empiezo a mezclar bien el helado y la salsa y había algo q no se integraba. El helado tenía una gomita elástica. no la comí de casualidad y me di cuenta gracias a que bati el helado

Publicado 15 de Marzo
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Mala atención

La verdad que totalmente indignado pido un cono de helado y me lo dan casi derretido pido que me lo pongan en un vasito y me lo mete dentro del vasito con el cono y todo así ya derretido mostaza de quilmes la verdad una muy mala educación

Publicado 15 de Marzo
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Mala atención

Es la segunda vez que voy al mostaza de la sucursal el shopping de san justo, nos atiende la misma chica eran masomenos las 20:40 y no me quiere atender. Ayer había un hombre delante mío y de mi novio y cuando nos toca a nosotros nos dice que ya no nos puede atender no había nadie más solo nosotros…

Publicado 13 de Marzo
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Compre en mostaza me hicieron mal el pedido

Buenas noches, fui a mostaza sucursal lanús con mí familia a comprar para llevar y cuando llegue a mí casa me di cuenta de que al pedido le faltaba una hamburguesa doble. Sinceramente no iba a volver por una hamburguesa porque vivo a 20 min y ya eran las 23:30 hs no encuentro ni el num del local n…

Publicado 13 de Marzo
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Cero protocolo en mostaza

Quiero denunciar la falta de protocolo y respeto a los clientes, hoy lo que viví deja mucho que desear de mostaza con decirles que tire el pedido no voy a exponer a mi hija y a mi . Toman pedidos donde los preparan y la gente que pide de barbijos flojos hablan sobre tu pedido. Esto me paso en el mo…

Solucionado 27 de Marzo
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Mala atencion

Recibimos una pésima atención de parte del personal nos tiraban las cosas se quejaban por cargar un código de descuento muy mala atención mala predisposición del personal

Publicado 02 de Marzo
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Mala comida mala atencion

Una lastima. Local berazategui 17 hs vacío sin gente y te dan comida fria, la.hamburgesa me faltaba bacon y me lo agregaron y me tocaron y desarmaron toda la hamburguesa. Pedi papas con bacon y cheddar y era una miseria y encima duras de lo crudo q estaban. Mesas sucias y personal sin hacer nada

Solucionado 19 de Marzo
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