Reclamo a Mercado Pago

Estafa por tv 4k y desatrosa atención de mercado pago

Voy a volver a efectuar mi reclamo por una estafa de un smart 4k por el cual me estafaron y nunca me lo van a enviar. Y voy a quejarme por la atención desastrosa de la gente q atiende en mercado pago...no leen los reclamos...contestan cualquier cosa...no sé qué les pasa...dejo adjunto el reclamo anterior porq quiero q vean la respuesta ilógica q me enviaron evidenciando q no saben interpretar ni leer. Exijo la devolución de mí dinero

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18 de Mayo a las 17:31 hs.
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- Malen M
  
  Pero si te estoy diciendo que compre por mercado pago? Ustedes no me permiten hacer el reclamo..ustedes tienen la responsabilidad porq no brindan la seguridad necesaria a sus compradores.. les dan la plata a los ******dores...yo hice el reclamo el martes...y la plata tarda 48hr en q la pueda usar el vendedor y sin embargo por el.pesimo nivel de acción q tienen el chorro cobro igual...eso es responsabilidad de ustedes.. exijo la devolución de mi dinero..ya
  18 de Mayo a las 17:54 hs.
- Malen M
  
  Me estás diciendo q no son resposables y sí lo son..ustedes podrían haber evitado q me roben..así q son cómplices..esa parte es la que tenés q entender. No sé preocupan por nadie...solo miran su culo...cuanta más plata mejor..y el chorro sigue vendiendo por mercado libre...puso el teléfono en la foto y nadie lo sacó..poca seguridad.lastima porq yo soy gran consumidora...pero les queda el saco muy grande...exijo la devolución ya de mi dinero..
  18 de Mayo a las 18:04 hs.