Reclamo a Mercado Pago
Pagué de buena fe utilizando la aplicacion para celular por medio de un código qr enviado por el vendedor, la suma de [números] pesos con tarjeta de crédito en un pago, el vendedor no hace el envio ni contesta llamadas, pero hace una devolución parcial de [números] pesos, poniendo como excusa a la Afip y exigiendo que le pague mediante transferencia lo que me había devuelto([números] pesos), yo le pido que me devuelva lo que falta y cancelar toda la operacion y no lo hace
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Christian,
Gracias por detallarnos tu consulta.
En este caso derivamos tu caso a nuestro sector especializado para que el mismo analice la situación.
Te estaremos contactando vía e-mail a la brevedad.
¡Saludos!
05 de Abril a las 11:50 hs.
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Christian L
porque mercadopago en si es una estafa, te ofrece algo que no cumple, que es proteger mi dinero, si yo planteo un reclamo por lo menos espero que analicen mas a fondo mi situación, es una plataforma que se presta para efectuar estafas, quiero que analicen mi caso y no autoricen el pago a este estafador, porque ya pagué y no me envía el producto
05 de Abril a las 16:04 hs.
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Christian L
xxx
09 de Abril a las 16:17 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Christian, como te comentamos antes, nuestro equipo estará analizando lo sucedido en tu caso y te estaremos brindando respuesta a la brevedad a tu e-mail.
09 de Abril a las 18:09 hs.
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Christian L
xxx
20 de Abril a las 9:14 hs.
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Christian L
no lo solucionaron, la única solución que acepto es que me devuelvan el dinero que me robo otro usuario de mercadopago(**** pesos), pero bueno uno aprende de estas cosas
05 de Mayo a las 14:40 hs.
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